Unerwünschte E-Mails, sogenannte Spams, sind eine Plage im E-Mail-Verkehr und eine unzumutbare Belästigung. Spammen ist verboten. Seriöses E-Mail-Marketing hat mit Spammen nichts zu tun. Es ist die beste digitale Werbeform für Interessenten- und Kundenbindung sowie das Up- und Cross-Selling innerhalb einer bestehenden Geschäftsver-bindung.
Beim E-Mail-Marketing erklärt der Empfänger seine Zu¬stimm-ung. In der Fachsprache spricht man vom Opt-in bzw. vom Double Opt-in. Wobei nach der aktuellen Rechtsprechung in vielen Ländern nur das doppelte Opt-in (Double Opt-in) eine ausdrückliche Zustimmung des Empfängers darstellt. Beim doppelten Opt-in erklärt der Interessent sein Einverständnis, z.B. durch das Anklicken einer entsprechenden Checkbox auf der Website. Danach erhält er ein E-Mail mit der Aufforderung seine Eintragung zu bestätigen. Er bestätigt also zweimal und Sie sind sicher, dass es sich bei der E-Mail-Adresse um die Mailadresse des Eintragenden handelt.
Eine weitere Voraussetzung für die Zulässigkeit ist, dass der Kunde der Verwendung nicht widersprochen hat und er dem weiteren Erhalt von E-Mails widersprechen kann. Technisch wird das durch einen Austragungslink im E-Mail umgesetzt.
Der Versand von persönlichen E-Mails, die über Platzhalter (Makros) personalisiert werden, wird als persönliche Ansprache wahrgenommen auch wenn der Newsletter in tausendfacher Auflage versendet wurde.
Das E-Mail-Marketing System der Worldsoft Business Suite erfüllt die technischen Voraussetzungen. Schnell und einfach ver¬sen¬den Sie personalisierte Rund-E-Mails und können ziel-gruppen¬genau selektieren.